¡Un Punto de Venta cada vez con más funciones!
Tendremos en este blog algunos comentarios sobre el increíble trabajo realizado por Odoo con su POS o TPV (point of Sale y/o Terminal Punto de Venta) ya que es capaz de juntar las funcionalidades de las aplicaciones de inventario y facturación e integrarlas con un hardware (escáneres, impresoras, cajas de IoT..) para sacar un mejor rendimiento de las actividades realizadas en cada una de sus tiendas y centralizarlas en un mismo sitio.
Por lo tanto, un empleado que comienza su jornada laboral en una tienda del centro de Buenos Aires puede iniciar su sesión y ver de forma muy visual en la pantalla cada uno de los productos disponibles en el establecimiento, agrupados en el extremo izquierdo de la misma por categorías o productos más vendidos, para que le resulte más sencillo encontrarlos cuando llegue un cliente a la caja.
También puede poner una compra en espera o temporalmente abierta mientras un consumidor se va a buscar algún producto que se le había olvidado en la estantería o en algún probador. Mientras, el empleado puede seguir tramitando compras y atendiendo a otros clientes y luego volver a la que estaba en espera y continuar con el pago hasta que el cliente efectúe el pago para entregarle su ticket , que también se puede configurar en el back end para personalizarlo y que incluya algún mensaje de agradecimiento o de despedida. ¡Todo detalle cuenta, por mínimo que sea, para agradar al cliente! y.. ¿Porqué no cargarlo a su lista de clientes para ofrecerle programas de recompensa y fidelidad?
Y ya que hablamos de estas configuraciones, hay que destacar que Odoo permite configurar cada tienda o local por separado, aunque luego toda la información de los locales fluya al ERP. Por ejemplo, si además de una tienda en Buenos Aires y tenemos otra en Brasil podemos:
- Crear distintas categorías de productos por local e importancia de los mismos por país para que estén posicionados en la pantalla del POS según su orden de importancia.
- Especificar para cada POS de cada local un tipo distinto de moneda.
- Indicar el método de pago permitido en un local y otro (por ejemplo, efectivo o tarjeta de crédito)
Y ya que el POS está integrado con el módulo de ventas, aplicar listas de precios específicos para realizar descuentos de temporada o programas de lealtad al cliente por local o país.
El empleado que abrió la tienda situada en el centro de Buenos Aires está a punto de cerrar su jornada laboral, así que procede a cerrar su sesión y validarla en el sistema. Toda la actividad que ha realizado, como ventas, reembolsos, etc. queda registrada y ya puede marcharse a casa despreocupado sabiendo que la persona que lo sustituya tan solo tendrá que iniciar sesión y centrarse en atender como se merecen a los clientes que llegan hasta su caja.
Odoo punto de venta retail es una solución completa y versátil para la gestión de ventas en tiendas minoristas que puede adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio. Además, al ser una solución de código abierto, es altamente personalizable y tiene una comunidad activa de usuarios y desarrolladores que pueden brindar soporte y ayudarte a aprovechar al máximo esta herramienta.
Algunas de las características clave del punto de venta retail de Odoo:
- Interfaz de usuario intuitiva: Odoo POS proporciona una interfaz fácil de usar que permite a los empleados de tiendas procesar transacciones de manera eficiente.
- Gestión de inventario en tiempo real: El POS de Odoo se integra perfectamente con el sistema de gestión de inventario de Odoo, lo que permite realizar un seguimiento en tiempo real de las existencias y evitar la falta de existencias o el exceso de inventario.
- Flexibilidad en métodos de pago: Admite varios métodos de pago, como efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y más.
- Personalización: Puedes personalizar fácilmente la apariencia y la configuración del POS para que se adapte a las necesidades específicas de tu negocio.
- Integración con otras aplicaciones: Odoo POS se integra con otras aplicaciones de Odoo, como contabilidad, gestión de clientes, gestión de productos y más, lo que facilita la administración de todas las operaciones comerciales en un solo lugar.
- Informes y análisis: Proporciona informes detallados sobre las ventas, lo que te permite tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficiencia de tu negocio.
- Compatibilidad con hardware: Odoo POS es compatible con una amplia gama de dispositivos de hardware, como impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras y cajones de efectivo.